Контакт-центр 044-36-46-104
 
Контакт-центр 0612-808-104
26.04.2014 / 19:14
Контрольні показання
Для достовірного визначення фактичного обсягу спожитого природного газу споживачем та виконання нарахувань за його споживання, ПАТ «Запоріжгаз» необхідна інформація про показання лічильників газу.
Контролер служби супроводження клієнтів - фізичних осіб здійснює контрольне знімання показів лічильника газу Контролер служби супроводження клієнтів - фізичних осіб здійснює контрольне знімання показів лічильника газу ФОТО: ПАТ "Запоріжгаз"

Відносини між ПАТ «Запоріжгаз» та споживачами природного газу регулюються Правилами надання населенню послуг з газопостачання, затвердженими Постановою КМУ від 09.12.1999р. № 2246, із змінами та доповненнями.

Як встановити лічильник газу читайте тут.

Зняття споживачем показань лічильника газу

Для коректності проведення розрахунків за природний газ споживач має знімати показання лічильника газу на 1 число місяця, який слідує за розрахунковим, та передавати їх в перші дні місяця (1-3 числа)

Передати показання лічильника можна будь-яким зручним для вас способом:

  • через Особистий кабінет (якщо ви ще не зареєструвались, детальна інструкція тут);
  • написавши електронного листа на пошту contact@zp.104.ua (в листі необхідно вказати номер особистого рахунку, ПІБ споживача, адресу, показання лічильника та дату зняття показань а також телефон для зв’язку);
  • зателефонувавши до Контактного центру за телефоном 0612-808-104;
  • зателефонувавши до абонентної служби за телефонами 236-04-56, 236-04-54; 236-02-53, 233-36-45, 233-73-33 (автовідповідач);
  • вкинувши показання до скриньки (на аркуші паперу необхідно вказати номер особистого рахунку, ПІБ споживача, адресу, показання лічильника та дату зняття показань). 

ПАТ «Запоріжгаз» має право щомісяця контролювати правильність зняття споживачем показань лічильника газу та оформлення платіжних документів.

Як проводиться контрольне зняття показань лічильника газу

Які документи необхідно підписати

Як отримати додаткову інформацію