Контакт-центр (0612) 808-104
 
Контакт-центр (0612) 808-104

До уваги клієнтів

10.04.2018 / 08:51

С 1 по 5 число –передайте показання лічильника газу

ПАТ "Запоріжгаз" нагадує своїм споживачам: для того, щоб сплачувати лише за спожитий природний газ, - необхідно щомісяця фіксувати показання свого лічильника газу станом на 01 число та передавати їх ПАТ Запоріжгаз" з 1 по 5 число.
Зручні способи передачі показань лічильника Зручні способи передачі показань лічильника ФОТО: ПАТ "Запоріжгаз"
  • через СМС-повідомлення на короткий номер 7104 

У повідомленні необхідно вказати номер рахунку та показання лічильника у форматі: 10 цифр Особового  рахунку, ПРОБІЛ, до 5 цифр – показання лічильника . Після відправлення СМС-повідомлення - споживач автоматично отримує відповідь: «Ваші показання прийняті та оброблені. Дякуємо».

  • через Особистий кабінет на сайті  ua  (для реєстрації в кабінеті необхідно знати номер особового рахунку і точну суму останнього платежу).
  • зателефонувавши до Контакт-центру з 8 до 20.00 за номером (061) 280 8104, 067 007 6 104  або  скориставшись автоматизованою системою IVR. Щоб залишити показання лічильника, потрібно натиснути цифру «2». Потім, користуючись підказками голосового меню, ввести номер особового рахунку та показання.

Звертаємо увагу, що передані показання відобразяться в системі не відразу. Залежно від способу передачі – на це знадобиться від декількох годин (через Особистий кабінет) до 5 робочих днів.

Довідка: дзвінки з усіх стаціонарних телефонів оплачуються згідно з міськими і міжміськими тарифами, дзвінки з мобільного – відповідно до тарифів оператора мобільного зв'язку споживачів.

Джерело: